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世界上最伟大的推销员 - 羊皮卷的实践 第二十六章
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  你的情绪会不会起伏不定?当然会了。有些时候你恨不得钻进地洞藏起来,远离这个世界。你一身晦气,做什么都成功不了,一件生意都谈不成。无聊透了,对不对?还有一些时候,你一帆风顺。从起床开始,你好像戴上了玫瑰色眼镜,充满乐观,周围的一切都是那么可爱,事事顺心如意。为什么我们的情绪会时好时坏呢?为了回答这个问题,我与爱德华.R.杜威教授合作共同撰写了《周期,神秘的动力》这本书。人类的情绪周期是我们面对的一个重要周期。几年前,加州大学的雷克斯·赫西教授进行了一项科学研究,结果表明人类情绪周期平均有五周。也就是说,一个人的心情由高兴降到沮丧,再回到高兴,往往需要五周的时间。五个星期!也许你的情绪周期较长或较短,不过你一定希望了解自己的高潮期与低落期。下面介绍一种简便的方法,它可以使你了解和自己有关的这个秘诀。制表如下:( )月1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 制表至30兴高采烈+3愉悦快乐+2感觉不错+1平平常常0感觉欠佳-1伤心难过-2焦虑沮丧-3每天晚上花点时间想想当天的情绪,在与之相符的一栏打上记号。过些日子,把这些记号连接起来。不久你就会发现一个模式。这就是你的情绪韵律。这项测试通常很准。再过几个月,你就会惊奇而准确地知道,什么时候你的高潮将至,什么时候你得小心低潮的到来。知道了这一点后,你就可以预测自己的情绪变化,并相应地调整自己的行为。情绪高昂时,注意不要随意承诺,一定要三思而后行;情绪低迷时,不妨鼓励自己,这种情况很快就会过去。第六张羊皮卷还提醒了你一项事实:你的顾客、上司或者家人也同样有着情绪周期。你兴高采烈时,别人可能正垂头丧气,不易打交道。千万别让自己泄气。几天以后,那个人可能就变得开心起来,对你的想法大加赞赏。好了,现在我们知道自己有情绪变化了。可是情绪低落时,我们总不能老呆在家里,那样的话,一年中有一半的时光就在窗外溜走了。那么,当我们情绪低落时,应该怎么办呢?多年来,人类认为思绪控制行为。但是,心理学家威廉·詹姆士却提出“行为可以控制思想和情绪”。也就是说,如果你的行为是快乐的,那么你的感觉也是愉悦的;如果做事时充满热情,那么你的感觉就是热忱的。你的行为健康,那么你的感觉也必定健康。你可以把这种现象称为意识控制或是其它什么名称,总之,这种方法非常有效。遗憾的是,这个秘密深藏在人们心底,无人知晓。现在,请阅读羊皮卷之六,迎接这伟大的一天吧!羊皮卷之六(略)要想成功,必须自己创造机会。等待那把我们送往彼岸的海浪,海浪永远不会来。愚蠢的人,坐在路边,等着有人来邀请他分享成功。-一约翰B·高夫聪明的人制造出来的机会,比他想像的还多。--培根优秀的人从不空等机会,而是捕捉机会,征服机会,让它们为自己效劳。--E. H·查宾
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